京东财报电话会议实录:整个平台用户数量稳步提升

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发布时间:2019-02-28 21:02

腾讯科技讯 北京时间2月28日下午消息,京东发布截止2018年12月31日的第四季度财报,2018年第四季度净收入为1348亿元人民币(约196亿美元),同比增长22.4%。2018年全年净收入为4620亿元人民币(约672亿美元),同比增长27.5%。2018年全年净服务收入为459亿元人民币(约67亿美元),同比增长50.5%。

财报发布后,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东、CFO黄宣德、京东集团CMO徐雷等高管参加了分析师电话会议并回答了分析师提问。

以下是京东第四季度财报分析师电话会议主要问题及回答内容摘要:

高盛集团分析师:恭喜京东本季度取得了瞩目的成就。我想问商品供应种类方面的发展趋势如何?2019年的用户基数的变化趋势如何?将会采取怎样的策略?是否能提供更多的有关于京东和腾讯合作的细节?大概什么时候双方合作会有新进展来促进用户数量增加?

黄宣德:京东是中国最大、商品种类最多的线上零售商。我觉得我们在继续扩大商品供应种类方面还有着独特的优势,这在我们本季度和之前几个季度的财报结果中都得到了显示。我们认为所有的重点商品种类将来都能出现强劲的增长,在重点的商品种类方面我们依旧处于行业领先地位,我们很自信所有的商品种类都能够出现增长。

徐雷:关于2019年的用户发展,我想说两个方面,第一个方面是关于老用户的经营和留存,通过2018年的数据来看,整个平台用户数量是在稳步提升,这主要是由于我们的产品、营销和“千人千面”等工作的展开。关于新用户的发展,我们主要聚焦三个方面,第一个是供应链端,我们会扩充适配不同城市级别的用户的商品;第二,我们会丰富营销场景,包括微信、线下和社区等不同营销场所,增加与新用户的接触点;第三我们会往更好的渠道去做倾斜。

黄宣德:针对京东和腾讯的合作方面,双方通力合作,之后会向大家披露更多的细节。

(持续更新中……)

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